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SYSTÈMES D'HOSPITALITÉ

Logiciels, sites Web et flux de travail pour hôtels et villas

Les hôtels, centres de villégiature, villas et maisons d'hôtes ont besoin d'informations sur les réservations, les invités, les chambres, les tarifs, les paiements et les opérations pour rester connectés. La bonne combinaison peut être un produit de réservation ciblé, un ERP plus large, un site Web public ou un travail personnalisé.

RÉPONSES DIRECTES

Des réponses claires pour décider en connaissance de cause.

Hospitalité

De quel logiciel un petit hôtel a-t-il besoin ?

Un petit hôtel a généralement besoin d'un calendrier de réservation fiable, de la configuration des chambres et des tarifs, des dossiers des clients, de la gestion des paiements ou des folio et des rapports opérationnels. Il peut également nécessiter un site Web de réservation directe et une connectivité des canaux soigneusement configurée. Le bon périmètre dépend du nombre de chambres, des propriétés, des rôles du personnel et de la question de savoir si les finances ou les achats doivent être connectés.

Réservations

Quelle est la différence entre les réservations directes et OTA ?

Une réservation directe s'effectue via le chemin approuvé par l'établissement, tandis qu'une réservation OTA provient d'un marché de voyage externe. Ils peuvent avoir des frais, une gestion des paiements, des politiques et des flux de données différents. Radhe OTA Connects est en cours de production et sera bientôt disponible ; Les connexions OTA ne peuvent actuellement pas être achetées ou activées.

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Problèmes opérationnels à cartographier

La sélection technologique doit commencer par le flux réel du travail.

  • Disponibilité des chambres et tarifs
  • Flux de travail des réservations, des invités et des arrivées
  • Ménage et entretien
  • Folios, paiements et rapports financiers
  • Réservation directe et limites des canaux
  • Exigences relatives au site Web multilingue et aux demandes de renseignements
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Ajustement du produit

Deux produits Radhe servent des objectifs différents.

  • Direct Booking est en cours de développement et n'est pas disponible actuellement.
  • Ce produit est en cours de développement. Les essais, l'inscription, les abonnements, les achats et l'activation ne sont actuellement pas disponibles.
  • Travail personnalisé : uniquement lorsque la portée du produit vérifié ne correspond pas
  • Développement de sites Web : logements publics, galeries, parcours de localisation et d'enquête

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les informations importantes avant de décider.

Comment un hôtel peut-il gérer les chambres, les tarifs, les clients et les paiements ?
Utilisez une source définie pour la disponibilité des chambres et des tarifs, connectez chaque réservation aux enregistrements des clients et des paiements, attribuez les rôles au personnel et examinez les exceptions de manière cohérente. Le produit exact doit correspondre à la taille et au flux de travail de la propriété. La migration des données, les taxes, les devises, les modes de paiement et les intégrations doivent être confirmées lors de la configuration.