1. Essai et abonnement
Les clients éligibles créent une entreprise, vérifient l’e-mail et commencent l’essai de 30 jours sans carte ni débit immédiat. Ensuite, le forfait mensuel choisi et les conditions d’abonnement s’appliquent.
Ouvrez la page d’inscription publique, créez un compte, vérifiez l’e-mail et créez votre entreprise. L’essai de 30 jours commence sans carte. Ensuite, le forfait mensuel choisi s’applique.
2. Annulation
Un client peut résilier un abonnement payant depuis Facturation et abonnement dans Radhe Hospitality ERP. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours. L'accès peut aussi être restreint en cas de violation substantielle, de risque de sécurité ou d'exigence légale.
Les questions de facturation et les demandes de remboursement peuvent être envoyées à prashant@radhesoftware.com ou par téléphone au +66 95 542 8565. Incluez suffisamment d'informations pour identifier l'abonnement et la transaction de l'entreprise sans envoyer les détails complets de la carte de paiement.
3. Remboursements
Après le début d’une période de facturation payante, les frais d’abonnement ne sont pas remboursables et aucun remboursement au prorata n’est accordé.
Les remboursements restent disponibles en cas de frais en double ou erronés, de résiliation par Radhe Digital Solutions sans motif et lorsque la loi applicable l'exige.
4. Échec des paiements et accès
Après l'essai, la formule mensuelle sélectionnée est payée via le paiement sécurisé dans Radhe Hospitality ERP. Un paiement échoué peut restreindre l'accès jusqu'à résolution du problème.
L'accès peut être suspendu en cas d'échec de paiement, de violation substantielle, de risque de sécurité, d'utilisation illégale ou d'actions menaçant un autre client ou le service. Dans la mesure du possible, le client sera informé et aura la possibilité de remédier au problème.
5. Contact et conditions générales
Les questions de facturation et les demandes de remboursement peuvent être envoyées à prashant@radhesoftware.com ou par téléphone au +66 95 542 8565. Incluez suffisamment d'informations pour identifier l'abonnement et la transaction de l'entreprise sans envoyer les détails complets de la carte de paiement.
Cette politique est régie par les lois de la Thaïlande, les litiges étant soumis aux tribunaux compétents de la Thaïlande.