מדיניות מנוי, ביטולים והחזרים

1. ניסיון ומנוי

לקוחות זכאים יוצרים חברה, מאמתים דוא״ל ומתחילים ניסיון ל־30 יום בלי כרטיס ובלי חיוב מיידי. לאחר מכן חלות התוכנית החודשית שנבחרה ותנאי המנוי.

פתחו את דף ההרשמה הציבורי, צרו חשבון, אמתו דוא״ל וצרו את החברה. הניסיון ל־30 יום מתחיל בלי כרטיס. לאחר מכן חלה התוכנית החודשית שנבחרה.

2. ביטול

לקוח יכול לבטל מנוי בתשלום מתוך חיוב ומנוי ב-Radhe Hospitality ERP. הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה. הגישה עשויה להיות מוגבלת גם עקב הפרה מהותית, סיכון אבטחה או דרישה משפטית.

ניתן לשלוח שאלות חיוב ובקשות להחזרים לכתובת prashant@radhesoftware.com או לבצע בטלפון בטלפון +66 95 542 8565. כלול מידע מספיק כדי לזהות את המנוי והעסקה של החברה מבלי לשלוח פרטי כרטיס תשלום מלאים.

3. החזרים

לאחר תחילת תקופת חיוב בתשלום, דמי המנוי אינם ניתנים להחזר ולא ניתן החזר יחסי.

החזרים זמינים עבור חיובים כפולים או שגויים, סיום על ידי Radhe Digital Solutions ללא סיבה, ובכל מקום הנדרש על פי החוק החל.

4. תשלומים וגישה כושלים

אחרי תקופת הניסיון, התוכנית החודשית שנבחרה משולמת בתשלום מאובטח ב-Radhe Hospitality ERP. תשלום שנכשל יכול להגביל גישה עד שהבעיה תיפתר.

הגישה עלולה להיות מושעית בשל תשלום שנכשל, הפרה מהותית, סיכון אבטחה, שימוש לא חוקי או פעולות המאיימות על לקוח אחר או על השירות. כאשר הדבר מעשי, תינתן ללקוח הודעה והזדמנות לתקן את הבעיה.

5. יצירת קשר ותנאי שליטה

מדיניות זו נשלטת על ידי חוקי תאילנד, כאשר מחלוקות כפופות לבתי המשפט המוסמכים של תאילנד.