RADHE LIVE SELLER SOLUTION
Du commentaire en direct au colis emballé — avec la preuve originale toujours sous les yeux.
Les vendeurs perdent des commandes dans les chats, captures et la mémoire. Cet espace privé transforme enregistrements détenus, les commentaires que le vendeur conserve et réclamations manuelles en commandes confirmées que le client peut emballer, étiqueter et remettre la même nuit — sans reconstruire le live depuis un téléphone.
Les enregistrements originaux, commentaires, coordonnées acheteur et preuves de paiement restent privés à l’organisation vendeur. Pas une application de diffusion. Pas une place de marché.
DISPONIBLE · THB 390 / MOIS
- Preuves privées par défaut
- Téléversement dans Sessions en direct
- Étiquette créée n’est pas Expédié
- THB 390 / mois
- Essai de 14 jours
- Aucune carte requise
14
Modules de l’espace, y compris l’envoi dans Sessions en direct
10
Langues de l’application, y compris RTL
3
SKU d’exemple dans l’espace de démonstration
1
Enregistrement détenu sur la page Sessions en direct
Espace d’exemple pour la démonstration. Pas un compte client.
OÙ VA LA VIDÉO
Les vendeurs envoient l’enregistrement dans Sessions en direct.
Après le live, ouvrez Sessions en direct. Créez ou ouvrez la session de cette nuit. Utilisez Démarrer l’envoi sécurisé. Le fichier original reste privé à l’organisation vendeur, puis la revue se place à côté du même enregistrement.
- Espace → Sessions en direct → session de la nuit → Démarrer l’envoi sécurisé
- Fichiers privés uniquement : MP4, MOV, MKV ou WebM, jusqu’à 20 Go. Pas un hébergeur vidéo public.
- L’enregistrement original est la preuve. Les modifications ultérieures ne le remplacent jamais.
LE PROBLÈME QUE LES CLIENTS ONT DÉJÀ
La vente a eu lieu en live. Le travail commence quand la caméra s’arrête.
Un vendeur live n’a pas besoin d’une autre place de marché. Il a besoin d’un lieu qui conserve les commentaires déjà en sa possession, confirme seulement ce qui est visible, et laisse l’emballage finir la nuit sans deviner.
Les commandes vivent dans les chats et les captures
Après le live, l’équipe reconstitue « j’en prends deux » depuis LINE, Facebook ou une galerie téléphone. Le commentaire original n’est pas le système d’enregistrement, donc le même acheteur est relancé deux fois et un autre est oublié.
Le stock est promis deux fois
L’animateur vend le dernier service à thé à la caméra alors que l’emballage l’a déjà réservé. Sans quantité en stock visible, la réputation est dépensée avant que le colis n’existe.
Le mauvais SKU quitte la table
Des commentaires incertains deviennent des colis parce que personne n’a placé la réclamation à côté du texte original et de l’enregistrement. L’acheteur reçoit une écharpe au lieu d’un bol.
Les rapports disent expédié alors que c’est encore emballé
Imprimer une adresse n’est pas une remise au coursier. Si Étiquette créée est traité comme Expédié, le propriétaire ne peut pas dire ce qui est réellement parti.
Les données acheteur restent sur des téléphones personnels
Adresses, virements et preuves de paiement restent dans les chats du personnel. Il n’y a pas d’enregistrement au niveau de l’organisation que le propriétaire puisse auditer après un litige.
L’animateur ne peut pas continuer à vendre
Le présentateur devient le clerc de la nuit à 1 h du matin, en parcourant les commentaires un par un. Le live suivant en pâtit parce que la nuit précédente n’a jamais été close.
CE QUE LE CLIENT OBTIENT
Un espace pour l’après-live qui protège la vente déjà réalisée.
Le bénéfice est opérationnel : moins de commentaires perdus, pas de demi-servis silencieux, un emballage honnête, et un enregistrement sur lequel le propriétaire peut s’appuyer. Ce n’est pas une application de diffusion ni une place de marché.
Clore le live depuis une file, pas depuis la mémoire
Importez les commentaires que le vendeur conserve. L’équipe parcourt Confiance élevée, Vérification requise et Confirmé dans une seule liste. Le texte original reste verrouillé.
Protéger le stock et la parole de l’animateur
Une réclamation confirmée reçoit la quantité complète ou rejoint la liste d’attente dans une position stable. Il n’y a pas de service partiel silencieux qui laisse un acheteur à court.
Emballer la même nuit avec un statut honnête
Imprimez des étiquettes d’adresse standard thermiques 4 × 6 po et A4, y compris en lot. L’impression définit Étiquette créée. L’expédition est un envoi distinct lorsque le coursier prend réellement le colis.
Garder les informations acheteur dans l’organisation
Adresses, paiements et preuves sont privés par défaut. L’accès est limité à l’organisation vendeur. Rien ici n’exige un portail acheteur public.
Laisser le présentateur à la caméra
Revue, contrôles impayés et emballage vivent dans l’espace. L’animateur n’a pas à reconstruire la nuit depuis un téléphone après la fin du live.
Faire tourner le plateau dans la langue que l’équipe utilise déjà
Anglais, thaï, chinois simplifié, allemand, français, russe, hébreu, hindi, espagnol et arabe. L’hébreu et l’arabe sont RTL complets, y compris l’impression.
POURQUOI LES VENDEURS L’UTILISENT
Gardez la vente déjà réalisée en live.
Le produit est conçu pour l’heure après la fin du live : commentaires qui voulaient dire « je le prends », stock à ne pas promettre deux fois, et colis qui doivent partir avec la bonne adresse.
Arrêter de reconstituer les commandes depuis l’historique de chat
Importez les commentaires que le vendeur conserve et gardez le texte original immuable. L’équipe travaille depuis l’enregistrement, pas depuis une capture enterrée dans un téléphone.
Confirmer seulement lorsque la preuve est visible
La revue est à côté du commentaire original et de l’enregistrement. Une sortie incertaine ne devient jamais une commande confirmée toute seule. Confiance élevée, Vérification requise, Non résolu, Rejeté ou Confirmé — vous choisissez.
Ne jamais céder du stock en silence
Une réclamation confirmée reçoit la quantité complète ou rejoint la liste d’attente. Pas de service partiel silencieux qui laisse un acheteur à court et un grand livre faux.
Emballer la même nuit sans prétendre que c’est expédié
Imprimez des étiquettes d’adresse standard thermiques 4 × 6 po et A4, y compris en lot. L’impression définit Étiquette créée. La remise au coursier est une étape distincte, donc les rapports restent honnêtes.
Garder les données acheteur dans votre organisation
Adresses, paiements et preuves sont privés par défaut. L’accès est limité à l’organisation vendeur. Rien ici n’exige un portail acheteur public.
Faire tourner le plateau dans la langue que l’équipe utilise déjà
Anglais, thaï, chinois simplifié, allemand, français, russe, hébreu, hindi, espagnol et arabe. L’hébreu et l’arabe sont RTL complets, y compris l’impression.
Laisser l’animateur continuer à vendre pendant que l’équipe termine le travail
Revue, emballage et contrôles impayés vivent dans l’espace. Le présentateur n’a pas à reconstruire la nuit depuis un téléphone à 1 h du matin.
Empêcher retours et remboursements de se battre
Le stock ne revient que lorsqu’un retour est résolu. Un remboursement d’un montant payé est une action distincte, donc le grand livre et l’étagère restent indépendants.
COMMENT UNE VENTE LIVE DEVIENT UN COLIS
Un chemin du commentaire à la remise.
Chaque étape est enregistrée. L’équipe voit ce que l’acheteur a écrit, ce qui a été confirmé, ce qui a été emballé et quand c’est parti.
01
Envoyer l’enregistrement détenu dans Sessions en direct
Ouvrez Sessions en direct, ouvrez la session de cette nuit, puis Démarrer l’envoi sécurisé. Le fichier original reste privé. C’est ici que va la vidéo.
02
Revoir à côté de la preuve
Ouvrez la réclamation à côté du commentaire et du moment vidéo exact. Confirmez, refusez ou laissez non résolu.
03
Allouer ou mettre en liste d’attente
Si le stock couvre la quantité complète, réservez. Sinon, l’acheteur attend dans une position stable — jamais un demi-service silencieux.
04
Enregistrer la commande et le paiement
Créez la commande enregistrée par le vendeur. Marquez virement manuel, COD ou non requis. Les preuves restent sur la commande, pas dans un chat.
05
Emballer et imprimer une étiquette standard
Imprimez des étiquettes d’adresse 4 × 6 po ou A4. Le document est une étiquette d’adresse standard, pas une étiquette officielle de coursier.
06
Remettre pour expédier
L’expédition n’a lieu que sur un événement de remise distinct. Étiquette créée n’est jamais Expédié.
COMMENT UN CLIENT L’UTILISE LA MÊME NUIT
Une nuit pratique après la fin du live.
1. Envoyer l’enregistrement dans Sessions en direct
Ouvrez Sessions en direct, Démarrer l’envoi sécurisé, puis importez les commentaires que le vendeur conserve. Le fichier original et le texte original restent verrouillés.
2. L’équipe parcourt la file de revue, pas le chat
Confiance élevée peut avancer plus vite. Vérification requise attend une personne. Confirmé est le seul chemin qui peut allouer du stock.
3. Le stock est réservé en entier ou l’acheteur attend
Pas de demi-service silencieux. Si deux services à thé ont été promis et qu’il en reste un, la deuxième réclamation est mise en liste d’attente dans une position stable.
4. La preuve de paiement reste sur la commande
Virement manuel, COD ou non requis. La table d’emballage voit l’impayé avant d’imprimer une étiquette.
5. Les étiquettes s’impriment ; l’expédition est une remise plus tard
Imprimez, réimprimez avec une raison, puis marquez la remise quand le colis part vraiment. Les rapports restent honnêtes pour le propriétaire.
POUR QUI C’EST
Conçu pour les équipes qui vendent en live et emballent en interne.
Espace d’exemple pour la démonstration. Pas un compte client.
Vendeurs live qui détiennent l’enregistrement
Vous avez déjà capturé le show. Vous avez besoin des commentaires devenus commandes sans les reconstruire de mémoire.
Personnel d’emballage et de commandes
Voir ce qui est confirmé, impayé et prêt à emballer. Imprimer l’adresse. Remettre quand le coursier le prend vraiment.
Propriétaires qui ont besoin d’un audit propre
Chaque confirmation, allocation, réimpression, retour et remboursement est attribuable. La preuve originale n’est jamais écrasée.
CHAQUE MODULE DE L’ESPACE
Tout le plateau de la nuit suivante — pas un teaser de cinq écrans.
Ce sont de vrais écrans de l’application connectée. Les données d’exemple sont une démonstration, pas un compte client.
Tableau de bord
Voir commandes ouvertes, revue, impayés, prêts à expédier et envois incomplets sur un tableau.
Produits
Catalogue, variantes, quantité en stock et stock bas avant le prochain live.
Sessions en direct
C’est ici que les vendeurs envoient l’enregistrement détenu et lient les SKU de la nuit.
File de revue
Confirmer, rejeter ou laisser non résolu une fois le commentaire original et l’enregistrement visibles.
Commandes
Confirmé, impayé, emballé et liste d’attente restent dans une liste.
Paiements
Manuel, COD ou non requis. La preuve reste sur la commande, pas dans un chat.
Emballage
Prêt, démarrer, emballer. L’impression est Étiquette créée, pas Expédié.
Expédition
Expédier seulement après remise au coursier. Le suivi est une référence enregistrée par le vendeur.
Clients
Noms, identifiants et adresses acheteur restent dans le périmètre de l’organisation.
Rapports
Rapprocher la nuit sans mélanger Étiquette créée et Expédié.
Retours
Ouvrir un retour depuis une commande expédiée. Stock et remboursement restent indépendants.
Personnel et droits
Moindre privilège pour revue, emballage, étiquettes et expédition.
Audit
Historique attribuable pour confirmations, allocations, réimpressions et remboursements.
Paramètres de l’organisation
Langue, devise et fuseau de l’organisation vendeur.
VOIR L’ESPACE
Chaque écran existe pour terminer une vente live.
Ce sont des surfaces produit en fonctionnement, montrées avec des données d’exemple. Ce n’est pas un compte client. Servez-vous-en pour voir comment un client clôt réellement la nuit après le live.
Sessions en direct : c’est ici que la vidéo est envoyée
L’enregistrement n’est pas sur le tableau de bord et n’est pas un lien public. L’équipe ouvre Sessions en direct, garde le fichier original privé, puis compare les réclamations à la même preuve.
- Démarrer l’envoi sécurisé accepte MP4, MOV, MKV ou WebM
- La preuve d’enregistrement privée reste liée à la session
- Une extraction incertaine ne devient jamais une commande toute seule
Tableau de bord : savoir ce qui a encore besoin d’une personne
Commandes ouvertes, réclamations en revue, prêt à emballer et impayé tiennent sur un seul tableau. Le propriétaire voit le goulot sans ouvrir dix chats — pour que l’équipe finisse le live de ce soir au lieu de le reconstituer demain.
- 24 commandes ouvertes, 7 en revue, 12 prêts à emballer, 3 impayés — chiffres de démonstration, pas un compte client
- Le client voit si la nuit est bloquée sur la revue, l’emballage ou le paiement
- L’animateur n’a pas à demander au personnel « où en est-on ? » dans un chat
Revue : trancher le commentaire contre ce qui a été écrit
L’équipe ouvre le commentaire original à côté de la réclamation. Les lignes incertaines restent en Vérification requise jusqu’à ce que quelqu’un regarde. C’est ainsi que le client évite d’emballer le mauvais SKU et de se disputer avec un acheteur le lendemain.
- « 2 écharpes en soie » peut avancer en Confiance élevée ; « bol en céramique contre remboursement » attend en Vérification requise ; « service à thé » n’est Confirmé qu’après accord d’une personne
- Le commentaire original reste immuable. Les modifications ultérieures n’écrasent jamais ce que l’acheteur a écrit
- Une sortie IA ou OCR incertaine ne devient jamais une commande toute seule
Produits : voir le stock avant le live suivant
La quantité en stock est visible par SKU. Le stock bas est marqué avant que l’animateur promette une autre unité à la caméra. Le client arrête de vendre un inventaire qu’il ne peut pas emballer.
- Écharpe en soie 18 en stock, bol céramique 4 en stock, service à thé 11 en stock — catalogue d’exemple
- Le stock bas est visible pour l’emballage avant le live suivant, pas après une double promesse
- Les libellés de source sont du texte libre pour le reporting. Aucune place de marché ne contrôle le catalogue
Commandes : une liste pour confirmé, impayé, emballé, liste d’attente
La table d’emballage ne devine pas qui a payé. Les acheteurs en liste d’attente gardent leur place. Les commandes emballées affichent Étiquette créée jusqu’à la remise. Le client distingue argent, stock et expédition.
- LS-1042 reste Confirmé · impayé jusqu’à ce que la preuve soit sur la commande
- LS-1043 est Emballé · Étiquette créée — pas Expédié
- LS-1044 conserve sa place en liste d’attente lorsque le stock ne couvre pas la quantité complète
Emballage : imprimer l’adresse sans l’appeler expédié
Étiquettes d’adresse standard thermiques 4 × 6 po et A4, y compris en lot. L’impression est Étiquette créée. La remise au coursier est l’événement d’expédition. Les rapports restent honnêtes pour le propriétaire.
- Adresses conscientes du pays et polices multilingues, y compris RTL
- Une réimpression exige une raison et est stockée dans l’historique, avec des avertissements de doublon
- Une étiquette d’adresse standard n’est jamais présentée comme une étiquette officielle de coursier
Connexion et inscription : garder l’espace privé
Les sessions restent dans l’organisation vendeur. Créer une organisation ne démarre pas un abonnement facturé tant que le checkout Stripe n’est pas terminé. Les données acheteur ne sont pas posées sur un téléphone personnel.
- Espace privé : chaque vendeur ne voit que ses propres enregistrements, commentaires et commandes
- Accès signé et de courte durée aux fichiers privés au lieu de liens publics
- THB 390 / mois ou THB 3 900 / an. Essai 14 jours. Aucune carte. Créer une organisation démarre l’essai.
Ce que les vendeurs peuvent faire tourner aujourd’hui
- Envoyer des enregistrements détenus dans Sessions en direct comme preuve privée
- Importer les commentaires que le vendeur conserve et garder le texte original immuable
- Confirmer, refuser ou laisser non résolues les réclamations après avoir vu la preuve
- Allouer la quantité complète ou liste d’attente — jamais un service partiel silencieux
- Enregistrer commandes, paiements manuels / COD / non requis, emballage et remise
- Imprimer des étiquettes d’adresse standard thermiques 4 × 6 po et A4, y compris en lot
- Enregistrer les retours, restaurer le stock seulement à la résolution, et rembourser les montants payés séparément
Non inclus
- Pas d’import ni de sync des commandes gérées Shopee ou Lazada
- Aucun prestataire de paiement, OCR, coursier ou messagerie obligatoire
- OCR, transcription et extraction automatique de commentaires ne sont pas vendus comme prêts
- Les étiquettes d’adresse standard ne sont pas des étiquettes officielles de coursier
- Le portail de checkout acheteur n’est pas inclus
Mensuel
THB 390 / mois
Essai de 14 jours. Aucune carte requise. Créer une organisation démarre l’essai ; un abonnement payant commence seulement après le paiement.
Annuel
THB 3 900 / an
Deux mois de moins qu’en payant au mois.
Essai de 14 jours. Aucune carte requise. Créer une organisation démarre l’essai ; un abonnement payant commence seulement après le paiement.
Facturation par carte
Le checkout Stripe est en ligne. Abonnez-vous ici. Après paiement, contactez Radhe Software pour activer l’espace vendeur. Un nom d’hôte public en libre-service n’est publié qu’après la mise en ligne de la révision Cloud de ce produit.
Règles d’exploitation verrouillées
Imprimer une étiquette définit Étiquette créée, pas Expédié. La remise au coursier est une étape distincte.
Une sortie IA ou OCR incertaine ne devient jamais une commande confirmée toute seule.
Créer une organisation ne démarre pas un abonnement facturé.
Besoin d’aide après le checkout ?
Le paiement confirme l’abonnement. L’activation de l’espace s’arrange encore avec Radhe Software jusqu’à ce que la révision Cloud soit en ligne.