אוטומציה עסקית מעשית
ממכנים את השלבים הנכונים
אנחנו ממפים את הטריגר, האחראי, הכלל העסקי, הנתונים הנדרשים והתוצאה הצפויה לפני שמחליטים מה ירוץ אוטומטית.
דוחות ותהליכי מסמכים
אינטגרציות וצמצום משימות חוזרות
אוטומציה עסקית
אוטומציה של עבודה יציבה, לא עבודה לא מוגדרת.
אוטומציה שימושית ביותר כאשר תהליך שניתן לחזור עליו, בעל אחראי ונתיב חריג כבר מובנים.
תשובות ישירות
תשובות ברורות לקבלת החלטות מושכלות.
אוטומציה
אילו תהליכים עסקיים מתאימים לאוטומציה?
מועמדים טובים הם מסירות חוזרות ונשנות מבוססות כללים כגון הזנת נתונים מובנית, ניתוב אישורים, התראות, עדכוני סטטוס ודוחות חוזרים. יש להבהיר תחילה תהליכים עם בעלות לא מוגדרת, חריגים תכופים או החלטות מדיניות לא פתורות. אוטומציה צריכה לצמצם עבודה הניתנת להימנעות מבלי להסתיר בקרות חשובות או ליצור תלות בלתי ניתנת לשימור.
מקרי שימוש מתאימים ולא מתאימים
סקירת תהליך קצר מונעת אוטומציה של הבעיה הלא נכונה.
- מתאים: תשומות שניתן לחזור עליהן, כללים ברורים, בעלים ידועים והשלמה ניתנת למדידה
- מתאים: אישורים, תזכורות, עדכוני לוח מחוונים והעברת מערכת למערכת
- לא מתאים: מדיניות לא יציבה, חריגים לא מתועדים או החלטות הדורשות שיקול דעת אנושי
- גבול: האינטגרציות תלויות בממשקי API זמינים ומורשים
עמודים קשורים