Zum Hauptinhalt springen

RADHE EASY TASK CRM

Der Arbeitsplatz, den ein Büro für seine Kunden nutzt.

Wer es nutzt

Für den Inhaber und für die Personen, die die Anfrage annehmen, den Auftrag führen und die Arbeit prüfen. Jede Person meldet sich an und sieht, was ihr zugewiesen ist.

Wie der Tag läuft

Der Tag beginnt damit, wer anrufen soll. Der Kunde bleibt in einer Mappe, mit Name, Telefon und E-Mail. Der Auftrag zeigt, wer ihn führt, und ob die Arbeit begonnen hat.

  • Wissen, wer heute anrufen soll

    Heute fällig nennt die Person für Rückruf oder Beratung. Der Arbeitsplatz speichert die Notiz und sendet keine Nachricht.

  • Eine Mappe je Kunde

    Name, Telefon und E-Mail bleiben beim Kunden. Eine neue Anfrage beginnt in dieser Mappe, damit kein zweiter Datensatz entsteht.

  • Sehen, welcher Auftrag offen ist

    Jeder Auftrag zeigt Kunde, Koordinator und ob die Arbeit begonnen hat. Ein offener Auftrag bleibt offen, bis das Büro ihn abschließt.

  • Jeder Person eine Rolle geben

    Inhaber, Koordinator, Annahme und Prüfer haben je ein Login. Jemanden auf einen Auftrag setzen benennt, wer die Arbeit tut.

Keine Karte. Legen Sie die Firma an, und die 14 Tage beginnen.

Übersicht

WOBEI ES HILFT

Wissen, wer heute anrufen soll

Heute fällig nennt die Person für Rückruf oder Beratung. Der Arbeitsplatz speichert die Notiz und sendet keine Nachricht.

Eine Mappe je Kunde

Name, Telefon und E-Mail bleiben beim Kunden. Eine neue Anfrage beginnt in dieser Mappe, damit kein zweiter Datensatz entsteht.

Sehen, welcher Auftrag offen ist

Jeder Auftrag zeigt Kunde, Koordinator und ob die Arbeit begonnen hat. Ein offener Auftrag bleibt offen, bis das Büro ihn abschließt.

Jeder Person eine Rolle geben

Inhaber, Koordinator, Annahme und Prüfer haben je ein Login. Jemanden auf einen Auftrag setzen benennt, wer die Arbeit tut.

DER ARBEITSPLATZ

Jeder Bereich, und was er für das Büro tut.

Die Bilder stammen vom Demonstrationsbüro. Namen und E-Mails darin sind Demonstrationsdaten. Das Zeichen in der Ecke ist RET, für Radhe Easy Task.

Übersicht

Was dieser Bereich tut

Der erste Bildschirm nach der Anmeldung. Er zeigt, was heute fällig ist, die Aufträge dieser Person und Arbeit, die auf jemand anderen wartet.

Wobei es hilft

Das Büro sieht den Tag, bevor es eine Mappe öffnet, damit ein Rückruf oder ein offener Auftrag nicht fehlt.

Übersicht

Kunden

Was dieser Bereich tut

Eine Liste der Personen, die das Büro schon kennt, mit Telefon und E-Mail in dieser Mappe.

Wobei es hilft

Eine neue Anfrage beginnt beim vorhandenen Kunden, damit dieselbe Person nicht zweimal angelegt wird.

Kunden

Anfragen

Was dieser Bereich tut

Rückruf oder Beratung bleiben beim Kundennamen, der Zeit und der Person, die anrufen soll.

Wobei es hilft

Der Kunde wartet nicht ins Leere. Der Arbeitsplatz nennt, wer anruft, und sendet keine Nachricht.

Anfragen

Aufträge

Was dieser Bereich tut

Offene Arbeit steht in einer Liste, mit Kunde, Koordinator und ob die Arbeit begonnen hat.

Wobei es hilft

Man kann sagen, welcher Auftrag noch offen ist. Er bleibt offen, bis das Büro ihn abschließt.

Aufträge

Personen

Was dieser Bereich tut

Jedes Login hat eine Rolle. Inhaber, Koordinator, Annahme und Prüfer sind benannte Personen.

Wobei es hilft

Die Arbeit des Kunden geht an eine Person. Jemanden auf einen Auftrag setzen öffnet keinen zweiten Auftrag.

Personen

Übergabe

Was dieser Bereich tut

Das Büro hält eine Übergabe als Kopie fest und nennt WhatsApp, LINE, E-Mail oder persönlich.

Wobei es hilft

Die Akte zeigt, was übergeben wurde. Von diesem Bildschirm wird nichts gesendet.

Übergabe

Ausgaben

Was dieser Bereich tut

Ein für einen Auftrag vorbereiteter Betrag bleibt bei diesem Auftrag, mit Zweck und Kunde.

Wobei es hilft

Der Vorgang behält die Zahlen, die das Büro vorbereitet. Dieser Bildschirm zahlt nicht und stellt keine Rechnung aus.

Ausgaben

Angebote

Was dieser Bereich tut

Ein vorbereitetes Angebot bleibt beim Auftrag und beim Kunden.

Wobei es hilft

Dem Kunden kann die vorbereitete Zahl gezeigt werden. Dieses Blatt ist keine offizielle Rechnung.

Angebote

Berichte

Was dieser Bereich tut

Der Inhaber behält die für den Monat festgehaltenen Steuerbeträge auf dem Arbeitsplatz, Umsatzsteuer und Quellensteuer getrennt.

Wobei es hilft

Das Büro kann nachsehen, was schon festgehalten ist. Diese Seite reicht nichts ein.

Berichte

Hinweise

Was dieser Bereich tut

Hinweise für dieses Login bleiben auf dem Arbeitsplatz, zusammen mit dem, was heute fällig ist.

Wobei es hilft

Die zuständige Person sieht, was einen Blick braucht. Bestätigen beendet die Arbeit nicht und sendet keine Nachricht.

Hinweise

Keine MwSt.

Die Firma anlegen, und der Arbeitsbereich öffnet sich. Keine Karte und keine E-Mail. Die 14 Tage beginnen dann. Der Tarif wird auf diesem Bildschirm gewählt. Das öffnet nicht die Büroakten auf dem Bürocomputer.