ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ระบบสำหรับธุรกิจบริการ

ระบบลูกค้า เวิร์กโฟลว์ และรายงานสำหรับธุรกิจบริการ

ธุรกิจบริการมืออาชีพและที่กำลังเติบโตมักต้องมีเส้นทางชัดจากเรื่องสอบถามไปสู่ระเบียนลูกค้า, งาน, การอนุมัติ, การติดตาม และ Report โซลูชันอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ตั้งค่า Automation หรือ Custom System

ปรึกษาเวิร์กโฟลว์ธุรกิจดูผลิตภัณฑ์

คำตอบโดยตรง

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับการตัดสินใจ

CRM

ระบบธุรกิจแบบ CRM ควรจัดการอะไร?

ระบบแบบ CRM สามารถจัด Lead, ระเบียนลูกค้า, ขั้นของงาน, งาน, การติดตาม, Note และ Role-based Access ควรสะท้อนเวิร์กโฟลว์และความรับผิดชอบข้อมูลจริง Radhe Digital Solutions ให้บริการ CRM ในฐานะความสามารถในการพัฒนาเฉพาะ และยังไม่ได้นำเสนอ Radhe CRM Solutions เป็นผลิตภัณฑ์สาธารณะที่เปิดตัวแล้ว

การตัดสินใจ

เมื่อใด Custom Software ดีกว่าระบบสำเร็จรูป?

Custom Software อาจเหมาะเมื่อ Role, การอนุมัติ, Integration หรือ Data Rule ที่จำเป็นไม่สามารถจัดการได้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ระบบสำเร็จรูปเหมาะกว่าเมื่อรองรับเวิร์กโฟลว์ด้วยการตั้งค่าที่ยอมรับได้ Discovery ควรเปรียบเทียบ Fit, Implementation Time, Ownership และ Maintenance ระยะยาว

01

เวิร์กโฟลว์ธุรกิจบริการทั่วไป

การไหลที่เชื่อมกันลดการสูญเสียบริบทระหว่างทีม

  • เรื่องสอบถาม และการเก็บข้อมูลผู้สนใจ
  • ระเบียนลูกค้า และเจ้าของงาน
  • ขั้นของงาน และการกระทำถัดไป
  • งาน, การอนุมัติ และการติดตาม
  • เอกสาร, การแจ้งเตือน และ Report
  • Role-based Access และ Audit
02

ข้อพิจารณาด้านบัญชีและการเติบโต

ข้อมูลปฏิบัติการและการเงินควรมีเจ้าของที่ชัดเจน

  • ใช้ Accounting Product เมื่อขอบเขตหนึ่งบริษัทและห้าผู้ใช้ตรง
  • ใช้ Automation สำหรับการส่งต่องานที่นิ่งและซ้ำ
  • ใช้ Custom Work เฉพาะช่องว่างเวิร์กโฟลว์ที่มีเหตุผล
  • พัฒนาเว็บไซต์เมื่อข้อเสนอและคุณภาพเรื่องสอบถามเป็นคอขวดหลัก

คำถามที่พบบ่อย

รายละเอียดที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ

ระบบธุรกิจบริการใช้ Role-based Access ได้หรือไม่?
ได้ Role สามารถจำกัด Action และ Data ตามความรับผิดชอบ แต่ต้องกำหนดและบังคับ Permission ที่ Server และ Data Layer ธุรกิจควรระบุว่าใครดู สร้าง อนุมัติ Export หรือเปลี่ยน Record แต่ละประเภทได้ก่อนพัฒนา

เส้นทางที่เกี่ยวข้อง

สำรวจข้อมูลต่อโดยไม่หลุดบริบท

ซอฟต์แวร์เฉพาะธุรกิจ

ดู Discovery ปัจจัยราคา และการเปรียบเทียบ SaaS

Business Automation

ระบุงานตามกฎที่มีความนิ่ง

Radhe Accounting Solutions

ดูขอบเขตผลิตภัณฑ์บัญชีหนึ่งบริษัท

ระบบการเติบโตของธุรกิจ

เลือกจุดเริ่มต้นที่เล็กและเชื่อมโยง